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Sporting Clube de Portugal > Geral > Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinado |
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Mahler
Caloiro Posts: 1 (7/30/01 2:24 pm) Reply |
Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinado Estou a tentar recolher apoios para um abaixo assinado dirigido à direcção do clube. Copio aqui o texto que já coloquei noutro site na minha tentativa de mobilização...: Não venho falar sobre o Simão (espero apenas que o clube se comporte tão profissionalmente como ele: processando-o, acima de tudo para não estarmos ajudar niguém a fugir aos impostos...; acabei por falar!). Nem venho falar sobre a pré-época que me parece estar a ser muito bem realizada. Venho falar e pedir a vossa colaboração para dois aspectos onde, paradoxalmente, o clube me parece continuar sistematicamente a demonstrar uma enorme falta de profissionalismo e competência. Ambos dizem respeito à sua relação com os sócios e simpatizantes e os serviços que lhes presta. Já li aqui neste fórum várias manifestações nesse sentido e vinha propor que escrevêssemos um abaixo assinado à direcção do clube no sentido de esta tomar as medidas necessárias junto das respectivas empresas do universo Sporting. Poderia, eventualmente, ser entregue na próxima AG. Tomo esta iniciativa uma vez que os contactos que tentei através do site do clube não tiveram qualquer resposta. 1 - É inadmissível que o Sporting Clube de Portugal continue a ter um site oficial de tão fraca qualidade: o pior dos principais clubes portugueses. Entre outros aspectos: - O design e a interactividade do site são péssimos. - Uma versão em inglês (prometida à mais de dois anos) não existe. - Não existe uma loja online ao contrário do que já sucede à mais de um ano com Benfica e Porto por ex; a loja "existiu" durante uns meses sem que fosse realmente possível efectuar compras (tinha problemas técnicos) e depois nada mais foi feito; isto constitui uma enorme perda de recursos para o clube até porque constituiria o mecanismo priveligiado de aquisição dos produtos Sporting pelos largos milhares de simpatizantes que vivem no estrangeiro ou em zonas sem lojas verdes. - O fórum, para além de péssimo (pior que o anterior) encontra-se sem funcionar há várias semanas (meses?) - Continua a não ser possível increver-se como sócio automaticamente através do site nem pagar as respectivas quotas. - Continua a não ser possível adquiri bilhetes para os jogos no site. - A comunicação com os simpatizantes e sócios é lamentável: a minha experiência diz-me que o email para contactar o clube é virtualmente virtual... deve ser uma caixa negra em vez de uma caixa de correio; nunca respondem (nem sequer aqueles emails automaticos...) Todos estes aspectos seriam relativamente fáceis de implementar e exigem pequenos investimentos (realmente pequenos) largamente compensados pelo acréscimo de receitas derivadas de todas as facilidades que promoveria em termos de facilidades para aquisição de produtos do Sporting, bilhestes dos jogos, pagamentos e inscrições de sócios etc. Para além disso contribuiriam em muito para a promoção da imagem do clube em termos nacionais e internacionais. O investimento necessário seria seguramente largamente inferior ao que o Sporting já deve pagar à Sportal e aos recursos humanos da Sporting.com. 2º Também em termos de organização dos jogos, o Sporting encontra-se ainda muito longe da competência e profissionalismo que se afirma constantemente ser a marca do clube (e que, reconheça-se, está presente noutras). Assím: - A venda de bilhetes para os jogos continua a fazer-se apenas através do antiquado processo de ida à bilheteira. No Reino Unido é fácil comprar bilhetes para os jogos através do telefone ou internet com um simples cartão de crédito. - As política de admissão dos jovens aos jogos é errática e mal planeada: é frequente não serem antecipadamente comunicadas as condições de admissão ou serem alteradas sem comunicação aos sócios ou detentores de lugares cativos(já me aconteceu nada ser referido no anuncio de um jogo e à entrada para um lugar cativo ser-me comunicado que as crianças tinham de pagar 5.000$00) - Devia ser igualmente possível adquirir um passe anual para crianças, nomeadamente acompanhantes dos detentores dos lugares cativos (o Porto oferece essa possibilidade) o que promoveria a fixação dos jovens ao clube bem como mais receitas e evitaria os inúmeros problemas que sucedem todos os anos nesta matéria. - Devia ser possível adquirir bilhetes (mesmo a preço normal) para acompanhantes na zona dos lugares cativos com prioridade para os detentores destes; é quase impossível a um detentor de um lugar cativo assistir a um jogo com um amigo/s que não tenham lugar cativo; isto é um desincentivo à compra de lugares cativos - Os serviços de apoio são péssimos incluindo os bares e outros serviços (nesta caso, refiro-me à bancada nova que é onde tenho lugar cativo). Nenhum destes aspectos necessita de esperar pelo estádio novo para ser corrigido e/ou implementado. Se houver um número elevado de participantes no fórum que concorde com os pontos referidos propunha que se elaborasse um abaixo assinado e com se usasse o fórum (mas talvez não só) para promover a sua subscrição. Outras contribuições seriam bem vindas. Um abraço e viva o Sporting (mais bem organizado!!), Miguel Poiares Maduro |
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Sumdydx
Novato Posts: 19 (7/30/01 2:45 pm) Reply |
Re: Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinado
Apoiado. Entregar este tema ao pessoal do "Marketing".
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fmfa 
 Posts: 61 (7/30/01 2:58 pm) Reply |
Re: Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinado Eu critiquei o site desde que passou para as mãos da Sportal. Gostava muito mais do anterior. Se virem os outros sites da Sportal vão ver a falta de respeito que eles tem por nós  Concordo com o abaixo-assinado mas axo que já vem tarde porque a sporting.com está a pensar correr com a Sportal e passar para uma empresa nacional (provavelmente Infordesporto). ________________________ |
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Lucky
Caloiro Posts: 8 (7/31/01 1:33 am) Reply |
 Re: Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinadoConcordo inteiramente!!! Boas noticias se o site passar para o infordesporto...porque pior do que o actual é impossivel Saudações Leoninas! 
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CrazySCP
Novato Posts: 22 (9/7/01 12:51 am) Reply |
Re: Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinado Realmente apoio a 100%, e não foi meu espanto quando há uns meses atrás li na Revista exame informática que o site do Sporting estava muito bom em termos de design, parabéns a sportal bla bla bla, realmente é só o nome da empresa k eles tem em mente visto o site estar mmo a precisar de 1a remodelação total, a sportal é a empresa responsável por diversos sites de grandes clubes europeus como a juventus entre outros que ñ tenho em presente memória, mas realmente têm muitas brechas neste site e grandes falhas para o maior clube português! Há que melhorar, e só com o apoio de todos. |
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pauloalves
Leão de Bronze Posts: 75 (9/8/01 3:46 am) Reply |
Re: Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinado li, gostei, tambem assino... Paulo Alves |
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pino1607
Caloiro Posts: 3 (11/6/01 12:51 pm) Reply |
 Re: Bilhetes, site e organização dos jogos: abaixo assinadoConcordo com o que dizes,o site so vale para saber dos resultados,e para sair desiludido. |
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Sou do Sul do Brasil
Visitante (12/11/03 10:21 pm) Reply |
sei lá to ae seu portugueses burros |
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